FAQ

FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

  • Zamówienia
  • Konto użytkownika
  • Płatności
  • Dostawa
  • Inne

Krok 1 Dodaj produkt do koszyka

Dodaj produkt do koszyka Wybierz produkt, który chcesz kupić i kliknij w przycisk "Dodaj do koszyka" przechodzisz na stronę "Koszyk", która zawiera spis produktów zamówionych w aktualnej sesji. Kliknij w przycisk "Kupuję", aby przenieść się do formularza zamówienia. Jeżeli robiłeś już u nas zakupy będziesz proszony o zalogowanie się. Jeżeli jesteś naszym nowym klientem, będziesz proszony o podanie danych kontaktowych, niezbędnych do realizacji zamówienia. Dane kontaktowe, jakie nam podajesz, zawsze możesz zmienić. Możesz to uczynić w sekcji "MOJE KONTO".

Krok 2

Podaj adres dostawy Automatycznie wyświetla się adres podany przez Ciebie podczas pierwszego zarejestrowania w naszym sklepie. Możesz również na tym etapie zmienić adres dostawy klikając na przyciski "uaktualnij" (jeśli jest taka potrzeba). Jednocześnie masz możliwość podania alternatywnego adresu dostawy oraz danych do faktury. Tutaj znajduje się również pole "Dodatkowe Informacje". Możesz w nie wpisać np.: uwagi dotyczące dostawy terminowej, godziny dostarczenia, prośby. Klikając w przycisk "DALEJ" przechodzisz do kolejnego etapu procesu zakupu.

Krok 3

Wybierz opcję dostawy W tym miejscu wybierasz sposób dostawy. Dostępny jest kurier GLS, który realizuje przesyłki w 1,2 bądź (3 dni do odległych, małych miejscowości). Na tym etapie zaakceptuj regulamin. Klikając w przycisk "DALEJ" przechodzisz do kolejnego etapu procesu zakupu.

Krok 4

Wybierz metodę płatności Wybierz metodę, którą posłużysz się aby opłacić za złożone zamówienie. Najedź kursorem na wybrane pole i kliknij na formę korzystną dla Ciebie. Dostępne są trzy formy (dokładne informacje w zakładce wysyłka i płatności).

Krok 5

Potwierdź zamówienie Kliknij w przycisk "POTWIERDZAM ZAMÓWIENIE". Otrzymasz wiadomość e-mail na podaną przez Ciebie w serwisie skrzynkę pocztową z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji i z informacją na temat dokonania płatności (numer konta, dane sprzedawcy). Podanie w tytule numeru zamówienia (wygenerowany przez serwis) znacznie ułatwi nam szybkie rozpoznanie przelewu. Po otrzymaniu płatności towar wysyłamy firmą kurierską GLS w ciągu 48 godz.

Faktury VAT

Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT o których mowa w regulaminie sklepu. Należy podać dane na jakie ma zostać wystawiona z zawartym numerem NIP.

zamowienia
platnosci
dostawa
inne